为增强社区居民的消费维权意识，营造安全放心的消费环境，在第43个国际消费者权益日来临之际，市市场监管局、市消费者协会走进城乡一体化示范区湖光社区开展“3·15”消费者权益保护普法宣传系列活动。

活动现场，执法人员向社区居民发放了《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《禁止传销条例》《线下实体店无理由退货服务规范》等宣传册，着重宣传了2024年7月1日施行的《消费者权益保护法实施条例》中涉及个人信息保护、网络消费、霸王条款、大数据杀熟等与消费者密切相关的消费常识，进一步增强群众自我保护能力和依法维权意识。同时，也向广大居民详细讲解了反传销知识，提醒居民警惕不法分子利用“占便宜”心理进行传销诈骗，帮助认清传销分子“投资赚钱”“消费养老”“旅游直销”等骗局，切实营造人人参与、打击传销的良好氛围。

现场还设立了咨询台，对居民关心的消费问题进行了细致的解答，协助居民处理现有的消费纠纷，指导居民使用“全国12315平台”微信小程序或APP进行线上投诉。一份份传单的递接，一次次微笑地讲解，一句句温馨地提示，吸引了社区居民热情参与，络绎不绝地前来咨询。

同时，执法人员和社区志愿者还深入居民小区、周边商铺和美食街发放宣传资料，讲解市场监管法律法规、消费维权知识，进一步引导经营者诚实守信、合法经营，引导群众积极运用法律武器维护自己的合法权益，共同构建消费纠纷多元化解格局，共筑满意消费。

活动共发放宣传资料2000余份，接受法律咨询100余人次，有效提升了社区居民的消费维权意识和依法维权能力，提高了居民对传销的防范意识和识别能力，取得了良好的社会效果。