近日,市公租房运营管理中心荣获省级“巾帼文明岗”荣誉称号。
公租房管理是关联到千家万户的民生工程,是关系全市住房困难家庭安居乐业的重要工作。近年来,市公租房运管中心党支部在上级党组和机关党委的领导下,以争创标准化建设先进党支部为中心,把推进“两学一做”学习教育常态化制度化作为支部工作的重点,扎实落实“三会一课”制度,坚持把落实党建责任和公租房管理统筹相结合,以党建带队伍,以队伍促业务,实现了党建、队伍和业务工作的全面协调发展,增强了党支部的创造力、凝聚力和战斗力。目前市公租房运管中心共服务管理公租房小区5个,服务保障家庭近5000个。为让保障家庭在公租房住得放心、舒心、开心,使政府惠民工程真正惠及群众,市公租房运管中心全体干部职工特别是身在一线的女职工们,牢固树立一切以群众为中心的理念。凭着强烈的责任感和一腔矢志不渝的信念,针对低收入家庭居多、租住人员集中的特点,围绕“真心、真情、便民、高效”宗旨,一是建立帮扶台账。各小区为每个孤寡病残及高龄家庭建立了详细的帮扶台账,为最困难、最需要的住房困难家庭提供长效帮扶服务。二是制定了包楼到人,巡查到户制度。定期开展帮扶困难家庭和安全巡查工作。三是成立“志愿者服务队”。结合“主题党日”,定期开展志愿服务活动。四是不断提高工作人员的专业素养。从细节入手,在物业管理、上门服务、维修维护等方面做到服务质量优、服务态度好、服务效率高,用制度和爱心让住房困难家庭住有所居,居有所乐,得到了保障家庭一致认可,受到了各界一致肯定。市公租房运管中心先后荣获全市五一劳动奖状、市级巾帼文明岗,被评为市直机关标准化建设先进党支部、全市先进基层党组织,多年被评为住房保障和房产管理先进单位。
此次荣获省级“巾帼文明岗”荣誉,更加激发了市公租房运管中心干部职工创优争先的工作热情,市公租房运管中心将以此为契机,继续以公租房申报分配日常管理为中心,全面提高管理人员综合素质为重点,充分结合公租房管理特点,完善公租房管理流程,细化岗位责任,健全相关制度,强化物业管理,全面提升服务形象,打造一支素质更高、业务更强、形象更优、口碑更好的公租房管理队伍,切实提升公租房小区管理水平。